いつもご来院、誠にありがとうございます。
最近、当院での診察は大変混雑することがございます。当院は予約制ではありませんので、来て頂いた順番での診察となります。そのため、混雑状況によっては、受付から診察までに1~2時間お待ち頂くことも少なくありません。
しかし当院の診療方針としましては、言葉を話せない動物達に代わり、飼い主様から十分な問診をとったり、実際に動物をよくさわって診療することを基本としておりますし、初診の患者様や急患、重症患者様の診療におきましては、飼い主様へのご説明やご相談、処置等にどうしても時間を要することもあり、急遽(きゅうきょ)待ち時間が長くなったり、ときに順番が前後することもございます。
当院といたしましても、具合の悪い患者様を長時間お待たせすることは大変心苦しく思っておりますが、今後とも待ち時間の削減に関する対策・配慮に努めて参りますので、何とぞ皆様のご理解をお願い致します。
また、ご来院前にお電話頂ければ、そのときの混雑状況をお伝えすることはできますので、ご検討ください。